Preguntas frecuentes
Acceso y uso de la plataforma
¿Cómo puedo entrar a la plataforma?
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He olvidado mi contraseña, ¿qué hago?
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¿Hasta cuándo puedo acceder a la plataforma?
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No recibo los avisos semanales de WhatsApp, ¿qué hago?
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¿Cómo puedo modificar mis datos personales?
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Certificados y diplomas
No he recibido el diploma por correo, ¿qué hago?
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He visto un error en mis datos del diploma, ¿puedo corregirlo?
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Exámenes y acreditación
¿Cómo accedo al examen y a la encuesta de satisfacción?
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No puedo acceder al examen, ¿qué hago?
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¿De cuántos intentos dispongo para el examen?
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He aprobado el examen, ¿por qué no puedo descargar el diploma?
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¿Algún problema que no aparece en las preguntas frecuentes?
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